|
La centrale radiotaxi (disponibile sia in versione AUTOMATICA che in versione CON OPERATORI) gestisce tutte le richieste dei clienti che arrivano dai vari canali (telefono, skype, sms, web, app) attraverso un'unica chiara interfaccia. Grazie ai dispositivi utilizzati come terminali di bordo (tablet/smartphone) che sono dotati di sistema di geolocalizzazione satellitare GPS, conosce la posizione in tempo reale di tutti i mezzi ed il loro stato: libero o occupato (o altri stati di servizio). Con pochi click Smart Taxi, nella versione con operatori, permette ai centralinisti di registrare una richiesta, individuare il taxi più idoneo e comunicare la corsa al tassista ed al cliente (la comunicazione al cliente del taxi in arrivo può essere automatizzata). L'applicazione consente inoltre agli utenti "amministratori" del sistema di disporre un completo sistema di gestione e monitoraggio attraverso il quale definire le impostazioni ed analizzare LOG e statistiche di funzionamento. |
I terminali di bordo sono comuni tablet o smartphone su cui viene installata l'applicazione che permette ai tassisti ed alla centrale operativa di comunicare in modo rapido e preciso. L'applicazione consente inoltre, ai taxi ed alla centrale, di scambiarsi messaggi, fornisce statistiche relative ai tempi di attesa e alla coda nei vari parcheggi in tempo reale integrando anche la funzione di navigatore. E' possibile integrare l'applicazione con il tassametro di bordo in modo che la rilevazione dello stato del taxi (libero/occupato) avvenga in maniera automatica. |